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WIDERRUFSBELEHRUNG

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen nach Zustellung der Ware ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen.

Beim Rücktritt vom Vertrag, muss die Ware an folgende Adresse zurückgesendet werden:

Sperky s.r.o. (Schmuck, GmbH)
Dénešova 8
SK-04023 Kosice
Slowakei

Versenden Sie die Ware:

Sorgfältig verpackt (wir empfehlen per Einschreiben) nicht per Nachnahme. Die Ware die per Nachnahme verschickt wird wird von uns nicht angenommen.

Fügen sie dem Paket eine Kopie der Rechnung mit Ihrer Kontoverbindung und das ausgefüllte Muster-Widerrufsformular bei. (der Bearbeitunszeit wird damit beschleunigt). Das Muster-Widerrufsformular finden Sie hier: vf_de.doc

Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt werden:

  • Die Ware muss sorgfältig verpackt sein, möglichst in Originalverpackung
  • Die Ware darf nicht beschädigt sein.
  • Die Ware durfte nicht getragen worden sein – darf keine Gebrauchsspuren oder Abnutzungsmermale ausweisen
  • Die Ware muss vollständig sein, mit sämtlichen Zubehör.

Im Falle des Widerrufs haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen. Vorausetzung hierfür ist, dass die zurücksendete Ware frei von Mängel ist.

Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden. Der Käufer trägt das Risiko des Verlusts und der Beschädigung der Ware auf dem Transportweg.

Wird dem Kunden die Ware beschädigt (oder andere Art/Größe) zugestellt, was auf unser Verschulden zurückzuführen ist, werden auch die Kosten für den Rückversand von uns übernommen.

Werden alle oben genannten Bedingungen für den Widerruf erfüllt, wird Ihnen der Betrag für die zurückgesendete Ware auf Ihr Bankonto spätestens 14 Werktage nach Erhalt der unbeschädigten und unbenutzten Ware rücküberwiesen.

Nach Erhalt der Ware (komplett, vollständig) werden dem Käufer bereits geleistete Zahlungen inkl. Portokosten zurückerstattet.

Der Verkäufer ist nicht verpflichtet dem Käufer zusätzliche Versandkosten zu ersetzen, wenn dieser einen anderen Versandart als den Günstigsten gewählt hat, den der Veräufer dem Käufer angeboten hat.

Im Falle, dass eine der oben genannten Bedingung nicht erfüllt wird, können wir den Rücktritt vom Vertrag nicht akzeptieren und die Ware zurück an den Käufer versenden. Die Kosten der Rücksendung hat der Käufer zu tragen.


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